Retourkosten zijn gratis.
Alle producten die in onze winkel worden verkocht, voldoen aan de lokale en internationale veiligheids- en kwaliteitsnormen. Voor juridische vragen of zorgen kunt u contact opnemen met ons klantenserviceteam of de algemene voorwaarden raadplegen die beschikbaar zijn op onze website. Company Name: ULTRAX SPORTS SIREN : 991136383 SIRET (siège) ：99113638300015 VAT: FR67991136383 Address: 7 Place de L'Hotel de Ville, 93600 AULNAY-SOUS-BOIS, FR Phone:+86 13929419433 E-mail [email protected]
Geretourneerde producten die aan de voorwaarden voldoen, worden terugbetaald binnen 4 dagen na ontvangst door de verkoper. De terugbetaling vindt uitsluitend plaats via dezelfde betaalmethode die bij de bestelling is gebruikt.
- 30 dagen vanaf de datum van levering van de bestelling door het transportbedrijf. - Retourkosten zijn gratis. - Ruilen en retourneren van producten VERKOCHT DOOR "ENGWE" is niet mogelijk in Decathlon-winkels en -magazijnen. - Informatie over de toestand van het product: Nieuw - Informatie over de verpakking: Originele verpakking - Retouradres: Company Name: Uniq Pro GmbH+JOOBIKE Address 1: Teilungsweg 2845329, Essen, Germany State: Nordrhein Westfalen - De maximumtermijn voor terugbetaling vanaf de levering tot de transporteur bedraagt 4 kalenderdagen. - De terugbetaling gebeurt op dezelfde betalingswijze als de aankoop. A) Als er GEEN retourlabel in het pakket zit: Ga naar jouw klantenaccount op decathlon.nl en klik vervolgens door naar ‘mijn bestellingen’. Klik op de bestelling die je graag wil retourneren. Onder ‘ordergegevens’ zal je kunnen doorklikken op ‘creëer een retourzending/omruiling’. Vervolgens zal je een etiket/verdere instructies kunnen aanvragen bij de verkoper. Binnen de 48 werkuren zal onze klantenservice alle verdere informatie bezorgen voor het vervolledigen van je retourzending. B) Als er een retourlabel wordt meegeleverd: 1. Verpak uw artikelen veilig, in de originele doos. 2. Plak het retourlabel op een zichtbare plek van het pakket. 3. Stuur naar het bovenstaande retouradres.
Voor producten gekocht op Decathlon.nl geldt een garantie van twee jaar vanaf de datum van levering van de goederen. De garantie geldt zolang deze te wijten is aan een defect veroorzaakt door normaal gebruik van het product of een fabricagefout. Het product kan worden hersteld, vervangen of terugbetaald afhankelijk van de beoordeling van het gebrek die zal worden uitgevoerd door de verkoper. Voeg alle nodige documenten toe voor de activering van de garantie of een eventuele verlengde garantie (aankoopfactuur, foto’s, geluidsfragmenten,...).
- Vervoerder: FedEx,UPS,DHL,DPD,GLS -Levertijd (voorbereiding + levering): 3-7 dagen
