Retourkosten zijn gratis.
1.Privacyverklaring TECO: https://drive.google.com/file/d/1xWUzsuQIbyLpMSW0CkwwnMVW7W0fEVj5/view?usp=drive_link 2.ALGEMENE VOORWAARDEN (AV TECO): ALGEMENE VOORWAARDEN (AV TECO) I. Toepassing van de Algemene Voorwaarden (AV) 1. De volgende voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen via onze shop op de Decathlon Marketplace plaatsen. https://www.decathlon.nl/ 2. Deze Algemene Voorwaarden (hierna te noemen "AV") van TEKO SP. Z O.O., ul. Pyskowicka 14, 41-807 Zabrze (POLEN), e-mail: [email protected] (hierna te noemen de "Verkoper"), zijn van toepassing op alle overeenkomsten voor de levering van goederen die door een consument of ondernemer (hierna te noemen de "Klant") met de Verkoper worden gesloten met betrekking tot de goederen die door de Verkoper in zijn online winkel worden aangeboden. Het opnemen van de eigen voorwaarden van de klant wordt hierbij tegengesproken, tenzij anders overeengekomen. 3. De bevestiging van de bestelling door de Klant houdt volledige, onbeperkte en onvoorwaardelijke acceptatie in van deze Algemene Verkoopvoorwaarden(AV) door de Klant, met uitsluiting van elk ander document. 4. Indien in deze AV sprake is van "consumenten", zijn dit natuurlijke personen, wier bestelling niet voor bedrijfsdoeleinden of zelfstandige of freelance activiteiten bedoeld is. "Ondernemers" zijn daarentegen natuurlijke of rechtspersonen of rechtsbevoegde personenvennootschappen die voor bedrijfsdoeleinden of zelfstandige of freelance doeleinden bestellen. "Klanten" in deze AV zijn zowel consumenten als ondernemers. 5. Indien als termijn een aantal werkdagen worden aangegeven, worden daaronder alle dagen van de week met uitzondering van zaterdagen, zondagen en wettelijke feestdagen verstaan. II. Het aanbod 1. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld. 2. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten, digitale inhoud en/of diensten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken. Als de ondernemer gebruik maakt van afbeeldingen, zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten, diensten en/of digitale inhoud. 3. Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden 4. De Producten die te koop worden aangeboden zijn de Producten die beschikbaar zijn op het moment van bevestiging en betaling van de bestelling door de Klant. 5. TECO behoudt zich het recht voor haar aanbod op elk moment te wijzigen door het toevoegen, wijzigen of verwijderen van Producten. 6. Het aanbod geldt zolang de voorraad strekt en kan te allen tijde worden gewijzigd door TECO. III. De overeenkomst 1. De bevestiging van de technische ontvangst van uw bestelling vindt plaats via e-mail naar het door u opgegeven adres, onmiddellijk na ontvangst van de bestelling. 2. Een juridisch bindende overeenkomst houdende de aankoop van de door u bestelde artikelen ontstaat bij aanvaarding van de bestelling. 3. De Klant stemt ermee in dat de bevestiging van de bestelling beschouwd wordt als bewijs van het ontstaan van de contractuele relatie met TECO. 4. Eigendom van een product gaat, niettegenstaande de feitelijke levering, pas op de koper over nadat deze de betaling die verschuldigd is voor dit product volledig heeft voldaan, daaronder mede begrepen vergoeding van rente en kosten. 5. Overeenkomsten met betrekking tot artikelen, te koop aangeboden op decathlon.nl, worden uitsluitend gesloten in het het Nederlands. IV. Betaling 1. De Prijzen van de producten worden weergegeven in euro. 2. De geldende prijzen zijn de prijzen op het moment van de bestelling. De vermelde prijzen omvatten het bedrag van de bestelling, de B.T.W, evenals de bijkomende kosten. 3. De verwerking van de betalingen wordt uitgevoerd door Decathlon. Decathlon stuurt de betaling naar ons door zonder dat wij uw betalingsgegevens ontvangen. Ga voor meer informatie naar de Help-pagina's van Decathlon.nl Marketplace: https://help.decathlon.nl/hc/nl/sections/4404924539666-Betaling V. Levering en uitvoering 1. Het type transport, de termijn en de kosten worden op de bestelling vermeld afhankelijk van de plaats van levering, de aard van de bestelde Producten en de aard van de prestatie waarvoor de Klant heeft gekozen. 2. We proberen uw bestelling zo spoedig mogelijk te leveren normaal binnen de week. 3. De uitvoeringstijd voor de bestelling kan voor elk product anders zijn en is afhankelijk van het aantal bestelde producten. 4. Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kann worden uitgevoerd, ontvangt de consument of bedrijf hiervan uiterlijk 30 dagen nadat hij de bestelling heeft geplaatst bericht. De consument of bedrijf heeft in dat geval het recht om de overeenkomst zonder kosten op te zeggen. 5. Voor de consumenten gaat het risico van toevallig verlies of toevallige verslechtering van de verkochte goederen over op de koper bij aflevering van de goederen aan de consument of aan een door deze laatste aangewezen geadresseerde. VI. Herroepingsrecht 1. In het kader van de verkoop op afstand beschikt de Klant over een termijn van 30 dagen vanaf de datum van ontvangst van het pakket om zijn herroepingsrecht uit te oefenen, zonder opgaaf van redenen. 2. Meer informatie over het herroepingsrecht vindt u in de annuleringsvoorwaarden van de verkoper. VII. Klachtenregeling/ Nakoming overeenkomst en extra garantie 1. De ondernemer beschikt over een voldoende bekend gemaakte klachtenprocedure en behandelt de klacht overeenkomstig deze klachtenprocedure. 2. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer. TEKO SP. Z O.O., ul. Pyskowicka 17, 41-807 Zabrze (POLEN), E-Mail: [email protected]. 3. De ondernemer staat er voor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften. Indien overeengekomen staat de ondernemer er tevens voor in dat het product geschikt is voor ander dan normaal gebruik. 4. Bij de ondernemer ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door de ondernemer binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de consument een meer uitvoerig antwoord kan verwachten. 5. Een door de ondernemer, diens toeleverancier, fabrikant of importeur verstrekte extra garantie beperkt nimmer de wettelijke rechten en vorderingen die de consument op grond van de overeenkomst tegenover de ondernemer kan doen gelden indien de ondernemer is tekortgeschoten in de nakoming van zijn deel van de overeenkomst. 6. Onder extra garantie wordt verstaan iedere verbintenis van de ondernemer, diens toeleverancier, importeur of producent waarin deze aan de consument bepaalde rechten of vorderingen toekent die verder gaan dan waartoe deze wettelijk verplicht is in geval hij is tekortgeschoten in de nakoming van zijn deel van de overeenkomst. 7. De garantieperiode is 2 jaar vanaf de aankoopdatum. Garantieclaims moeten onmiddellijk worden ingediend nadat u zich binnen de garantieperiode bewust bent geworden van het defect. De garantie is geldig als deze samen met het aankoopbewijs (factuur) wordt overlegd. 8. De beoordeling van de aard van het gebrek en de wijze waarop de klacht wordt opgelost, wordt uitgevoerd door de vertegenwoordiger van de Verkoper of de Garant. 9. Mocht u een consumentenprobleem hebben, kunt u nuttig advies vinden op de website Uw Europa. https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/ VIII. Overmacht 1. Indien er sprake is van een geval van overmacht worden de verplichtingen van TECO hierdoor opgeschort. Deze niet-uitvoering van het contract houdt geen aansprakelijkheid in van TECO. Als het geval van overmacht langer duurt dan een (1) maand, kan TECO de bestelling niet uitvoeren en vindt in voorkomende gevallen terugbetaling aan de Klant plaats voor de betreffende bestelling. IX. Overige bepalingen 1. Indien enige bepaling van deze voorwaarden ongeldig worden verklaard door een rechtbank, zal deze ongeldigheid niet leiden tot de nietigheid van de andere clausules, die nog steeds geldig blijven. 2. Deze Algemene Verkoopvoorwaarden zijn onderworpen aan Nederlands recht. 3. Het internationale verdrag inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (CISG) en elk ander akkoord tussen Staten is niet van toepassing. Deze keuze van toepasselijk recht betekent voor de klant dat de bescherming die hem wordt geboden door de dwingende bepalingen in de lidstaat van de klant (EU of Zwitserland), hem niet kunnen worden ingetrokken. 4. Eventuele geschillen tussen Verkoper en Ondernemer zullen worden beslecht door de rechter in de vestigingsplaats van Verkoper (Polen). 15.07.2025
Retourneren is gratis.
Retourneren is gratis.
Klachtenregeling/ Nakoming overeenkomst en extra garantie/ODR TECO Klachtenregeling/ Nakoming overeenkomst en extra garantie 1. De ondernemer beschikt over een voldoende bekend gemaakte klachtenprocedure en behandelt de klacht overeenkomstig deze klachtenprocedure. 2. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer. TEKO SP. Z O.O., ul. Pyskowicka 17, 41-807 Zabrze (POLEN), E-Mail: [email protected]. 3. De ondernemer staat er voor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften. Indien overeengekomen staat de ondernemer er tevens voor in dat het product geschikt is voor ander dan normaal gebruik. 4. Bij de ondernemer ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door de ondernemer binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de consument een meer uitvoerig antwoord kan verwachten. 5. Een door de ondernemer, diens toeleverancier, fabrikant of importeur verstrekte extra garantie beperkt nimmer de wettelijke rechten en vorderingen die de consument op grond van de overeenkomst tegenover de ondernemer kan doen gelden indien de ondernemer is tekortgeschoten in de nakoming van zijn deel van de overeenkomst. 6. Onder extra garantie wordt verstaan iedere verbintenis van de ondernemer, diens toeleverancier, importeur of producent waarin deze aan de consument bepaalde rechten of vorderingen toekent die verder gaan dan waartoe deze wettelijk verplicht is in geval hij is tekortgeschoten in de nakoming van zijn deel van de overeenkomst. 7. De garantieperiode is 2 jaar vanaf de aankoopdatum. Garantieclaims moeten onmiddellijk worden ingediend nadat u zich binnen de garantieperiode bewust bent geworden van het defect. De garantie is geldig als deze samen met het aankoopbewijs (factuur) wordt overlegd. 8. De beoordeling van de aard van het gebrek en de wijze waarop de klacht wordt opgelost, wordt uitgevoerd door de vertegenwoordiger van de Verkoper of de Garant. Geschillenbeslechting voor consumenten en meer informatie 1. In overeenstemming met artikel 14 paragraaf 1-2 verordening van het Europees Parlement en de Raad (EU) nr 524/2013 van 21 mei 2013, zijn we vastbesloten om informatie te plaatsen over het ODR-platform. 2. Platform ODR (Online Dispute Resolution) werd opgericht om onafhankelijke, niet-gerechtelijke beslechting van geschillen tussen consumenten en ondernemers via het internet te vergemakkelijken. 3. Deze geschillen hebben betrekking op contractuele verplichtingen die voortvloeien uit online verkopen of servicecontracten tussen consumenten uit de Europese Unie en ondernemers en hun bedrijven dat binnen Europese Unie zijn gevestigd. 4. Consumenten die willen profiteren van de mogelijkheid van een minnelijke regeling van geschillen met betrekking tot online winkelen, kunnen hun klacht indienen bijvoorbeeld via Internet platform ODR van de EU: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. 5. We willen ook graag informatie doorgeven dat TECO behout zich het recht van de weigering om te profiteren van de oplossing van het geschil dankzij bemiddeling die door ODR-platform gemeld wordt.
De producten worden van maandag tot en met vrijdag verzonden, de verzendtijd bedraagt maximaal 24 uur na bestelling. De levertijd bedraagt 2-3 werkdagen.
