Retourkosten zijn gratis.
Teruggestuurde goederen zullen worden terugbetaald binnen 4 dagen na de datum van ontvangst van het product door de verkoper. De terugbetaling geschiedt uitsluitend op dezelfde betaalwijze, gebruikt bij het maken van de bestelling, zonder uitzondering.
Als u uw bestelling wilt retourneren, kunt u dit binnen 30 dagen na ontvangst doen. Naam van de winkel Leasi Staat van het product bij retour Nieuw, ongebruikt Staat van de verpakking bij retour In de originele verpakking Retouradres Leasi 75 rue de Richelieu 75002 Paris Frankrijk Zit er een retourlabel in uw pakket? Volg dan de instructies op het retourlabel en retourneer de bestelling in de originele verpakking. Als er geen retourlabel in uw pakket zit, ga dan naar uw Decathlon.nl-account en vervolgens naar “Mijn aankopen”. Klik op de bestelling die u wilt retourneren en daarna op “Retourneren”. Volg de stappen; hiermee wordt automatisch een bericht naar de verkoper gestuurd met het verzoek om uw bestelling te retourneren. U ontvangt vervolgens binnen 72 werkuren de retourinstructies. Als u deze optie niet kunt vinden of als u meer informatie nodig heeft, kunt u ook contact opnemen met de klantenservice van Decathlon.nl. Retourneren van Marketplace-producten is niet mogelijk in Decathlon-winkels en -magazijnen.
Voor producten gekocht op Decathlon.nl geldt een garantie van twee jaar vanaf de datum van levering van de goederen. De garantie geldt zolang deze te wijten is aan een defect veroorzaakt door normaal gebruik van het product of een fabricagefout. Het product kan worden hersteld, vervangen of terugbetaald afhankelijk van de beoordeling van het gebrek die zal worden uitgevoerd door de verkoper. Voeg alle nodige documenten toe voor de activering van de garantie of een eventuele verlengde garantie (aankoopfactuur, foto’s, geluidsfragmenten,...).
Levertijd (voorbereiding + verzending): 2 tot 5 dagen. Lijst van vervoerders : UPS, Chronopost, DHL, DPD - Vervoerder wordt bevestigd op het moment van verzending - Grote artikelen: Thuisbezorging
