Retourkosten zijn gratis.
. Inleiding Bij Consuware hechten we veel waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen in het kader van onze diensten als Marketplace agency. 2. Gegevensverzameling Wij verzamelen de volgende soorten gegevens: • Persoonlijke gegevens: Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, geboortedatum. • Technische gegevens: IP-adressen, browserinformatie, apparaatgegevens. • Gebruiksgegevens: Pagina's bezocht, aankopen gedaan, zoekopdrachten uitgevoerd. 3. Doeleinden van gegevensverwerking Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden: • Verwerking van uw bestellingen en betalingen. • Verbetering van onze producten en diensten. • Klantenservice en ondersteuning. • Marketing en promotie (indien u daarvoor toestemming heeft gegeven). 4. Delen van gegevens Wij delen uw gegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, zoals: • Betaalproviders. • Leveranciers en bezorgdiensten. • IT-dienstverleners. 5. Bewaartermijnen Wij verwerken en slaan uw persoonsgegevens op voor de duur van onze zakelijke relatie, wat bijvoorbeeld ook de voorbereiding en de afhandeling van een contract en de regelmatige verjaring van drie jaar ter verdediging tegen of het indienen van wettige aanspraken omvat. 6. Uw rechten U heeft het recht om: • Inzage te krijgen in uw gegevens. • Correctie of verwijdering van uw gegevens te vragen. • Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens. • Uw toestemming voor gegevensverwerking in te trekken. 7. Beveiliging Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, diefstal en onbevoegde toegang. 8. Wijzigingen in het privacybeleid Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Eventuele wijzigingen zullen op onze website worden gepubliceerd. 9. Contact Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact met ons opnemen via [email protected].
Terugbetalingsvoorwaarden Teruggestuurde goederen zullen worden terugbetaald binnen 14 dagen na de datum van ontvangst van het product door de verkoper. De terugbetaling geschiedt uitsluitend op dezelfde betaalwijze, gebruikt bij het maken van de bestelling, zonder uitzondering.
30 dagen vanaf de datum van levering van de bestelling door het transportbedrijf.
Garantievoorwaarden Voor producten gekocht op Decathlon.nl geldt een garantie van twee jaar vanaf de datum van levering van de goederen. De garantie geldt zolang deze te wijten is aan een defect veroorzaakt door normaal gebruik van het product of een fabricagefout. Het product kan worden hersteld, vervangen of terugbetaald afhankelijk van de beoordeling van het gebrek die zal worden uitgevoerd door de verkoper. Voeg alle nodige documenten toe voor de activering van de garantie of een eventuele verlengde garantie (aankoopfactuur, foto’s, geluidsfragmenten,...).
1-2 werkdagen
